Amerykańska autorka Fran Lebowitz w jednej ze swoich książek napisała: Pomyśl, zanim powiesz. Przeczytaj, zanim pomyślisz. W świetle raportu Biblioteki Narodowej, który pojawił się pod koniec zeszłego tygodnia, słowa te nabierają dla mnie przerażającego znaczenia.
„Zapraszam do kasy obok” czyli co wywoła dobre pierwsze wrażenie?
Zapraszam do kasy obok. Jak ja uwielbiam usłyszeć te słowa! Wypowiedziane w odpowiednim momencie przez osobę, która jest Ci totalnie nieznana mogą całkowicie odmienić Twój nastrój. Stoisz w kolejce, przed Tobą kilka osób. Każda z nich ma wózek lub koszyk…